Spedizioni e resi

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026

Dove spediamo

Spediamo a indirizzi negli Stati Uniti continentali. Per Alaska, Hawaii, Porto Rico o indirizzi APO/FPO scrivici prima di ordinare a info@chocopump.com.

Costo di spedizione

La spedizione è gratuita su ogni ordine. Il prezzo che vedi è quello che paghi, più l'eventuale imposta sulle vendite prevista per il tuo indirizzo.

Quando parte

Ogni pezzo del lotto limitato attuale è già negli Stati Uniti. Di solito spediamo entro 2 giorni lavorativi dal pagamento e la consegna richiede in genere da 2 a 6 giorni lavorativi. Ricevi il numero di tracking via email quando il pacco parte.

Se il lotto attuale si esaurisce prima del tuo ordine, lo teniamo valido e lo spediamo con il lotto successivo entro 15 giorni dal pagamento. Ti avvisiamo subito via email e puoi annullare con rimborso completo in qualsiasi momento prima della spedizione.

Imposta sulle vendite in Florida

Gli ordini consegnati in Florida includono l'imposta sulle vendite della Florida più l'eventuale sovrimposta della contea, calcolate al checkout.

Danneggiato o non funzionante all'arrivo

Controlla il pacco all'arrivo. Se il tuo Chocopump è danneggiato durante il trasporto o non funziona, scrivici entro 7 giorni dalla consegna con il numero d'ordine e qualche foto. Lo sostituiamo, o sostituiamo la parte interessata, senza costi per te, spedizione inclusa.

Resi

Puoi restituire un Chocopump inutilizzato, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla consegna. Scrivi prima a info@chocopump.com con il numero d'ordine e ti invieremo le istruzioni.

La spedizione di reso è a carico dell'acquirente, salvo che il prodotto sia arrivato danneggiato o difettoso. Una volta ricevuto e controllato, rimborsiamo l'intero prezzo del prodotto sul metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi.

Per motivi igienici non accettiamo resi di prodotti già usati con alimenti. Restano comunque coperti dalla garanzia di 12 mesi.

Annullamenti

Puoi annullare un ordine senza costi prima della spedizione. Scrivici appena possibile e ti rimborseremo l'intero importo.

Ordini più grandi

Gli ordini di più di cinque pezzi e quelli per rivendita hanno un preventivo separato e possono avere condizioni di spedizione e reso proprie, indicate nel preventivo.

Contatti

Whimgoods LLC, 8620 NW 64th St, Ste 13, Miami, FL 33166, USA. Email: info@chocopump.com.